Dodávky a platby

Spôsob doručenia  

Bezpečné doručenie je zárukou úspešného nákupu. Preto všetky ponúkané výrobky posielame našim zákazníkom v primerane chránených balíkoch alebo paletách. Balíky vám doručia dôveryhodní kuriéri - spolupracujeme so spoločnosťami dpd, dhl, geis: DPD, DHL, GEIS.
 
Dôležité! Nezabudnite, že ak vaša zásielka váži 30 kg alebo viac, kuriér nie je povinný priniesť tovar do vášho bytu alebo domu. Pri preberaní objednávky sa oplatí skontrolovať obsah zásielky aj v prítomnosti doručovateľa. Ak zistíte akékoľvek nezrovnalosti alebo poškodenie, oplatí sa vyhotoviť reklamačný formulár.
 
Niektoré naše výrobky, ako napríklad sauny alebo pergoly, si môžu vyžadovať účasť viacerých osôb pri vykladaní. Venujte pozornosť informáciám uvedeným pri nákladoch na dopravu.
 
Cena za doručenie
Informácie o cene doručenia nájdete na karte výrobku.
 
Vo väčšine prípadov náklady na dopravu závisia od veľkosti a množstva objednaného tovaru. Pri väčších objednávkach však môže byť cena doručenia nižšia. Preto ak plánujete veľký nákup, kontaktujte prosím pracovníkov obchodu.
 
Dodacia lehota  
Vybavenie vašej objednávky nám potrvá jeden až dva pracovné dni. Vaša zásielka bude následne odovzdaná do rúk kuriéra, ktorý ju doručí k vašim dverám do dvoch až troch pracovných dní.
Vyvíjame maximálne úsilie, aby sme vašu objednávku dokončili čo najrýchlejšie. Zároveň by sme vás chceli upozorniť, že doba doručenia do veľkej miery závisí od vami zvolenej formy platby.

Objednávky sa vybavujú od pondelka do piatku okrem sviatkov a dní pracovného pokoja. 
Doručenie zdarma v obchode suuhouse.sk je možné v rámci pravidelných akcií organizovaných počas celého roka. 

Balíkomaty 
Balíky sú zvyčajne doručované do balíkomatov do 24 hodín od odoslania - t. j. do jedného pracovného dňa. Na vyzdvihnutie balíka z balíkomatu máte 48 hodín. Po uplynutí tejto doby bude balík prepravený do najbližšej pobočky.
Do balíkomatov sa doručujú balíky s vonkajšími rozmermi najviac 39 x 36 x 62 cm a s hmotnosťou najviac 25 kg.

Kuriérsky balík
Každý kuriérsky balík zaslaný prostredníctvom našej spoločnosti je poistený do výšky hodnoty objednávky. V prípade poškodenia našich balíkov skontrolujte kompletnosť objednávky v prítomnosti kuriéra. V prípade zistenia závad je potrebné s kuriérom spísať protokol (len na jeho základe je možné uznať reklamáciu nekompletného tovaru).

Kuriérska služba - veľká zásielka
Každá kuriérska zásielka zasielaná prostredníctvom našej spoločnosti je poistená do výšky hodnoty objednávky. V prípade poškodenia našich zásielok je potrebné skontrolovať kompletnosť objednávky za prítomnosti kuriéra. V prípade závad je potrebné s kuriérom spísať protokol (len na jeho základe je možné uznať reklamáciu nekompletného tovaru).

Paletový kuriér
Paletového kuriéra môžete využiť pri objednávke objemného alebo ťažkého tovaru.

Osobný odber
Po zaplatení objednávky máte možnosť dohodnúť si osobný odber.
Spôsoby platby v suuhouse.sk
Po pridaní produktov do košíka si môžete vybrať jeden zo spôsobov platby:

PayPal
Tradičný prevod 
Nákup na splátky
Platba vopred

Po kliknutí na tlačidlo "objednať a zaplatiť" sa zobrazí stránka so súhrnom objednávky. Tam máte možnosť zaplatiť rýchlym prevodom prostredníctvom služby Przelewy24. Ak si naopak želáte vykonať tradičný prevod, zobrazia sa vám údaje o prevode, ktoré vám poskytneme aj e-mailom.
Przelewy24: Prostredníctvom tejto služby môžete vykonať bezpečný a rýchly bankový prevod do desiatok bánk. Okrem toho si vyberiete, či chcete uskutočniť platbu BLIK, alebo zaplatiť kreditnou kartou. Okrem toho si môžete vybrať nákup na splátky - po výbere tejto možnosti budete presmerovaní na webovú stránku banky, kde môžete vyplniť formulár žiadosti.

Platba na dobierku
Po výbere tejto možnosti a kliknutí na tlačidlo "objednať a zaplatiť" budete presmerovaní na stránku s poďakovaním za vašu objednávku. Na tom istom mieste nájdete aj údaje na vykonanie prevodu. Rovnaké informácie dostanete aj e-mailom. 
Pri zadávaní objednávky neúčtujeme žiadne ďalšie poplatky. Všetky ceny sú jasne uvedené v nákupnom košíku, počas procesu objednávania a v súhrne.

Údaje na spracovanie prevodu:
Príjemca: SUUHOUSE SP. Z O. O.
PKO BP: SK8584500000000200004153
Názov prevodu: "číslo objednávky"

Suuhouse sp. z o.o.
Al.Solidarności 117/207
00-140 Varšava
KRS: 0001055681
NIP: 5252972030 
REGON: 526363586

sklep@suuhouse.sk